سریع‌تر جواب بدهید با پاسخ‌های آماده

خیلی از سوال‌های مشتری‌ها تکراری است: زمان ارسال، شرایط مرجوعی، روش پرداخت. با پاسخ آماده، جواب این سوال‌ها را یک بار می‌نویسید و هر بار با دو کلیک می‌فرستید.

ساخت پاسخ آماده

از تنظیمات ← پاسخ‌های آماده روی پاسخ تازه بزنید. یک عنوان کوتاه، متن پاسخ و اگر خواستید یک میانبر بنویسید. متن می‌تواند پررنگ، کج و لینک‌دار باشد.

عمومی یا شخصی؟

• عمومی: همه همکاران می‌بینند. ساختنش دسترسی مدیریت پاسخ‌های عمومی می‌خواهد.
• شخصی: فقط برای خودتان.

استفاده در گفتگو

در کادر پیام علامت / را بزنید و چند حرف از عنوان یا میانبر را بنویسید. با کلیدهای بالا و پایین انتخاب کنید و Enter بزنید.

متغیرها

این عبارت‌ها هنگام فرستادن با اطلاعات واقعی جایگزین می‌شوند:

متغیر	چه چیزی جایش می‌نشیند
{نام_کاربر}	نام بازدیدکننده
{نام_اپراتور}	نام شما
{نام_سایت}	نام سایت
{شماره_گفتگو}	شماره گفتگو