تغییر رنگ، فونت و متن‌های ویجت گفتگو

ویجت گفتگو اولین چیزی است که مشتری از پشتیبانی شما می‌بیند. بهتر است با رنگ و حال‌وهوای سایتتان جور باشد. همه این تنظیمات در تنظیمات ← ظاهر ویجت است و هر تغییر را همان لحظه در پیش‌نمایش زنده کنار صفحه می‌بینید.

پوسته آماده

ساده‌ترین راه، انتخاب یکی از پوسته‌های آماده است. با یک کلیک همه رنگ‌ها هماهنگ با هم عوض می‌شوند:

• روشن: فیروزه‌ای، اقیانوسی، بنفش، گلبهی، نارنجی، جنگلی، ساده
• تیره: شب، زغالی، سرمه‌ای، طلایی شب، بنفش شب، جنگل شب، گلبهی شب

اگر بعدا رنگی را دستی عوض کنید، زیر پوسته‌ها نوشته می‌شود که رنگ‌ها را خودتان تنظیم کرده‌اید.

تم روشن و تیره

ویجت دو دسته رنگ جدا دارد: یکی برای تم روشن و یکی برای تم تیره. در بخش تم روشن و تیره هر کدام را که نمی‌خواهید خاموش کنید؛ دست‌کم یکی باید روشن بماند.

• فقط تم روشن یا فقط تم تیره: ویجت همیشه با همان تم نشان داده می‌شود.
• هر دو روشن: ویجت خودش تم سایت شما را تشخیص می‌دهد. اگر سایتتان تیره باشد یا کاربر آن را تیره کند، ویجت هم همان لحظه تیره می‌شود. صفحه پشتیبانی هم از تنظیم گوشی یا کامپیوتر کاربر پیروی می‌کند.

وقتی هر دو تم روشن است، بالای پوسته آماده و رنگ‌های جزء به جزء دو دکمه رنگ‌های تم روشن و رنگ‌های تم تیره می‌بینید. هر کدام را بزنید، پوسته‌ها و رنگ‌های همان تم را تنظیم می‌کنید. در پیش‌نمایش هم با روشن و تیره هر دو را ببینید.

ویجت برای تشخیص تم سایت به ویژگی‌هایی مثل data-theme یا کلاس dark روی تگ html یا body و بعد به رنگ پس‌زمینه صفحه نگاه می‌کند. اگر هیچ‌کدام نبود، تنظیم دستگاه کاربر ملاک است.

تنظیمات اصلی

• رنگ اصلی: رنگ دکمه‌ها و حباب‌ها. بهتر است همان رنگ برند شما باشد.
• فونت: ایران‌سنس، وزیر، دانا، یکان‌بخ، پیدا یا کلمه. در بسته‌های بالاتر می‌توانید فونت خودتان را هم آپلود کنید.
• جایگاه دکمه: پایین راست یا پایین چپ صفحه.
• آیکن دکمه ویجت: یکی از آیکن‌های آماده یا با تصویر دلخواه عکس خودتان.

متن‌ها

• عنوان و زیرعنوان: بالای پنجره گفتگو دیده می‌شوند؛ مثلا «پشتیبانی فروشگاه آفتاب» و «معمولا در چند دقیقه جواب می‌دهیم».
• پیام خوشامد: بالای گفتگو نشان داده می‌شود. می‌توانید پررنگ، کج یا لینک بگذارید.

کوتاه و صمیمی بنویسید تا مشتری راحت سر صحبت را باز کند.

ذخیره

بعد از هر تغییر، پایین صفحه نوار تغییرات ذخیره‌نشده دارید ظاهر می‌شود. ذخیره تغییرات را بزنید تا روی سایت اعمال شود، یا با برگرداندن به حالت قبل برگردید.

بیشتر بخواهید

برای تنظیم رنگ تک‌تک بخش‌ها، طرح پس‌زمینه، شکل دکمه، باز شدن خودکار یا مخفی کردن ویجت در بعضی صفحه‌ها، آموزش شخصی‌سازی پیشرفته ویجت را ببینید.

برای اینکه هر قسمت این صفحه را داخل پنل قدم به قدم ببینید، روی علامت راهنمای کنار نام همین بخش بزنید.